删除账号与数据
游客模式
游客模式不会创建云端账号。你可以在应用「我的」页面选择「清除本地记录」,删除本机上的记录和成就数据。
Apple 登录用户
如果你使用了 Apple 登录同步,可以在应用「我的」页面进入「账号与同步」,选择「删除云端账号」。这会删除服务器上的账号、匿名画像和已同步记录,本机记录会保留并重新变为仅本地记录。
如果你无法进入应用,也可以使用登录账号相关信息发送邮件至 support@jblm.asia 请求处理。
处理范围
删除云端账号后,我们会删除与该账号关联的同步记录和画像信息。已经用于不可识别个人身份的历史汇总统计可能无法从聚合结果中单独回溯删除。
处理时限
收到请求并完成身份核验后,我们会尽快处理。涉及安全、合规或争议处理的必要日志可能按法律法规要求保留一段时间。